서버 오류를 재현하기 전 남길 정보 — 인수인계 자료의 빈칸의 원격 검토를 위한 자료
작업자가 같은 장소에 있지 않아 문서로 검토를 요청하는 상황을 살펴봅니다. 여기에 작업 결과는 남아 있지만 선택한 이유를 찾기 어려운 장면을 더합니다. 발생 시각과 경로, 상태 코드, 직전 행동을 적습니다. 기대 결과와 실제 결과를 나누고 공개해도 되는 최소 자료를 붙입니다.
1
장면과 준비 조건
작업자가 같은 장소에 있지 않아 문서로 검토를 요청하는 상황을 살펴봅니다. 다음 사람이 다시 판단해야 할 조건과 이미 확인한 조건을 나눕니다
2
작은 범위에서 확인
발생 시각과 경로, 상태 코드, 직전 행동을 적습니다. 기대 결과와 실제 결과를 나누고 공개해도 되는 최소 자료를 붙입니다
3
결과를 다음 행동으로
비밀 정보와 실제 개인 데이터는 빼고 기록했는지 확인하고, 남은 질문과 다시 살펴볼 조건을 한곳에 기록합니다.
점검할 환경과 입력
작업자가 같은 장소에 있지 않아 문서로 검토를 요청하는 상황을 살펴봅니다. 여기에 작업 결과는 남아 있지만 선택한 이유를 찾기 어려운 장면을 더합니다. 발생 시각과 경로, 상태 코드, 직전 행동을 적습니다. 기대 결과와 실제 결과를 나누고 공개해도 되는 최소 자료를 붙입니다.
- 장면을 좁히기: 다음 사람이 다시 판단해야 할 조건과 이미 확인한 조건을 나눕니다
- 작게 실행하기: 발생 시각과 경로, 상태 코드, 직전 행동을 적습니다.
- 확인하고 남기기: 비밀 정보와 실제 개인 데이터는 빼고 기록했는지 살펴보고 다음에 다시 볼 위치를 적습니다.
재현 결과를 남기는 기준
원격 검토를 위한 자료 상황에서는 비밀 정보와 실제 개인 데이터는 빼고 기록했는지 확인하는 과정이 필요합니다. 다음 사람이 다시 판단해야 할 조건과 이미 확인한 조건을 나눕니다 그 뒤 기대 결과와 실제 결과를 나누고 공개해도 되는 최소 자료를 붙입니다 이 순서로 살펴봤을 때 불편이 남는다면 필요한 준비가 빠졌는지, 예상한 사용 장면과 실제 적용 조건이 다른지 나누어 봅니다.