검색 결과가 비어 보이는 원인 나누기 — 반복 작업의 작은 개선의 작은 화면의 재현 조건
컴퓨터에서는 되지만 휴대폰 화면에서는 다르게 보이는 상황을 살펴봅니다. 여기에 같은 질문과 확인이 반복되어 공통 안내를 손보는 장면을 더합니다. 원본 데이터와 필터 조건, 화면 표시를 차례로 확인합니다. 화면 크기와 입력 내용을 고정한 뒤 한 조건씩 바꾸어 확인합니다.
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장면과 준비 조건
컴퓨터에서는 되지만 휴대폰 화면에서는 다르게 보이는 상황을 살펴봅니다. 반복되는 원인이 정보 부족인지 작업 조건의 차이인지 구분합니다
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작은 범위에서 확인
원본 데이터와 필터 조건, 화면 표시를 차례로 확인합니다. 화면 크기와 입력 내용을 고정한 뒤 한 조건씩 바꾸어 확인합니다
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결과를 다음 행동으로
특수문자와 공백 처리 조건을 살폈는지 확인하고, 남은 질문과 다시 살펴볼 조건을 한곳에 기록합니다.
점검할 환경과 입력
컴퓨터에서는 되지만 휴대폰 화면에서는 다르게 보이는 상황을 살펴봅니다. 여기에 같은 질문과 확인이 반복되어 공통 안내를 손보는 장면을 더합니다. 원본 데이터와 필터 조건, 화면 표시를 차례로 확인합니다. 화면 크기와 입력 내용을 고정한 뒤 한 조건씩 바꾸어 확인합니다.
- 장면을 좁히기: 반복되는 원인이 정보 부족인지 작업 조건의 차이인지 구분합니다
- 작게 실행하기: 원본 데이터와 필터 조건, 화면 표시를 차례로 확인합니다.
- 확인하고 남기기: 특수문자와 공백 처리 조건을 살폈는지 살펴보고 다음에 다시 볼 위치를 적습니다.
재현 결과를 남기는 기준
작은 화면의 재현 조건 상황에서는 특수문자와 공백 처리 조건을 살폈는지 확인하는 과정이 필요합니다. 반복되는 원인이 정보 부족인지 작업 조건의 차이인지 구분합니다 그 뒤 화면 크기와 입력 내용을 고정한 뒤 한 조건씩 바꾸어 확인합니다 이 순서로 살펴봤을 때 불편이 남는다면 필요한 준비가 빠졌는지, 예상한 사용 장면과 실제 적용 조건이 다른지 나누어 봅니다.